群众办事不求人，邓州老乡千里回邓送锦旗！

邓州门户网鸭鸭 · 发表于 2020-9-9 10:18:25

9月7日，邓州市纪委监委派驻教体局纪检监察组收到了一份跨越千里的礼物——在深圳工作的邓州籍老乡宋女士亲自送来的印有“浩然正气一心为民”的暖心锦旗，以感谢解群众之困。

事情还要从一张弄错的出生证明说起。5月份，常年在深圳务工的宋女士在给孩子办理公立初中报名时，由当地派出所核对信息时发现孩子出生证明中母亲身份证号码最后两位数字错误，造成无法办理。“发现出生证明上的证件号码错误后，我第一时间联系了咱市妇幼保健院和卫健委。由于当时是刘集镇的一位私人医生接生，并由妇幼保健院开出的出生证明。如今办理孩子出生证明的工作人员已经退休，且不在邓州生活，无法提交部分证明，按现行规定不予办理。真的很着急啊，当时孩子就要初中报名了，没有正确的出生证明是无法办理入学的。”据宋女士介绍，在她几个星期办理无果的情况下，从网上发现我市正在开展群众办事不求人活动。“当时真的是没有办法了，就抱着试试的态度拨打了网上查询到的办事不求人监督举报电话。6月12日（周五）下午打完电话后，6月15日（周一）上午就接到了李书记的回电，询问我的情况。”在谈起当初向市纪委监委反映情况时的情景，宋女士由衷赞叹我市纪委监委受理群众诉求的速度之快。

6月15日，邓州市纪委监委派驻教体局纪检监察组组长李军在接到市纪委监委的举报件后，第一时间联系了申诉人宋女士。在详细了解此次举报件的情况后，组织组员兵分几路，分别前往市妇幼保健院、卫健委和公安局了解事情经过，并寻找解决问题的办法。“宋女士的这个情况有点特殊，因为当时经办人员已不在邓州，缺少必要的证明，按照现行规定是不能办理的。”李军告诉记者。
急群众之所急，办群众满意事。李军在多方咨询后，根据现行计划生育政策，决定通过先注销宋女士孩子的户口，再提供亲子鉴定等证明，上报市卫健委和公安部门，最终顺利办理了正确的出生证明。

“通过此次事情，我真切地感受到了如今的邓州在健康发展，信息不断完善、公开、透明，使我们广大群众真正做到办事不求人。”宋女士表示。
据了解，宋女士的孩子已成功办理公立初中报名并已开学。邓州市纪委监委对当年市妇幼保健院办理出生证明的经办人进行组织处理。来源：清风邓州