邓州留守儿童玩手机游戏充值1.7万！家长们要注意了！

邓州门户网

2020年7月6日，邓州市文渠镇一对父母在某投诉平台反映，二人今年3月起一直在广东打工至今没有回过邓州老家。儿子在老家读书期间，利用舅舅赠送的一部用来学习的OPPO手机下载app游戏共计充值17000余元，给家庭造成严重经理损失，希望平台能够帮助追回损失，并附上了相关证明。

看了下充值记录，充值多达数十笔，少则几十块，多则达到648元，令人骇然。17000多元对于一个普通家庭来说不是小数目，这笔钱可能是这对夫妻两个人两三个月的纯收入？就这样被轻易挥霍。

在痛心孩子不懂事之余，父母是否也应该反思下自己，为什么孩子会知道手机绑定的支付密码并轻易支付？游戏公司是否设定了未成年保护？此类事件屡次发生，该有些教训了。

商家“OPPO客服”7月6日在黑猫投诉平台回复：“您好，经了解，您的情况我们已在积极跟进处理中，还请您保持电话畅通，我们会第一时间联系您，感谢您的反馈。”

“支付一瞬间，退款如登天。”近期，未成年人在游戏平台和网络直播平台的较大金额消费案件频发，尤其在疫情网课期间，未成年过度虚拟消费案件爆发式增长，但家长发现后依法找平台退款维权却成了难题。

提醒广大家长：给孩子玩手机的时候不要将支付软件的密码告诉孩子，同时不要在绑定支付软件的银行卡存放太多余额，避免出现类似情况。