“你好,邓州120!”“请说清病人所在的详细地址。”“哪里不舒服?是否有发热症状?有没有和武汉人员接触史?”“请保持电话通畅,马上为你派救护车。” 2月14日,记者走进市120急救指挥中心,呼救电话“滴、滴、滴”报警声充斥着整个调度大厅,调度员们一个接一个的接听着电话,工作人员迎接不暇,整个大厅紧张忙碌。
面对突如其来的新冠肺炎疫情,市120急救指挥中心全体干部职工积极响应、迅速行动,他们舍小家为大家,全体动员,充实值班力量,坚守在疫情防控和院前急救的前哨站,牢牢守护着“120”生命热线。 “中心4个班24小时轮流无缝值守,3个调度坐席全部开通。在做好日常接警工作的同时,对所有发热病人的呼救做好询问排查,重点询问有无武汉人员接触史等流行病学史,细心甄别,合理调度出车,并做好疫情相关信息的登记和报送。”中心主任孙君红告诉记者。
从1月23日到2月12日,市120急救指挥中心共受理各类呼救电话约1.6万次,调派救护车2千余车次,接诊各类急危重症病人1900余人次,调派各转运组执行发热病人转运与转送任务120余次,其中中心救护转运组执行转运与转送任务共20余次。 “疫情防控工作已经到了最关键的时刻,大家都在全力以赴,这个时候我怎么能休息呢?”中心副主任张红蕊连续十几天带班值守在调度大厅,繁忙时段更是亲自上阵接警,无论白天黑夜,调度大厅都有她坚守岗位、带头奋战的身影。有时候根本顾不上吃饭、休息,饿了就拿方便面充饥,累了就靠着椅子打个盹。由于连日来超负荷工作,她病倒了,但她仍放心不下工作,坚持在单位一边输液一边办公。
“我是党员,我报名!”除抗疫一线的医务人员外,罗小许是离新冠病毒感染者最近、与他们接触最多的人之一。 从1月23日起,他连续19天坚守在工作岗位上,24小时待命值守,每天都处在高度紧张的工作状态,最多一天连续执行了4次转运、转送任务,连续工作了10多个小时。 “一旦出车电话响起,无论何时、无论他在干什么,他都立即动身,迅速穿好防护服,戴好防护口罩、护目镜,冲上救护车,和转运组的同事们一起奔波在患者家中与定点医院之间。每次转运任务过后,脱除防护装备,转运组的其他同事可暂时休息,他却还要将救护车开到指定区域清洗消杀。工作任务繁重的时候,加班加点、错过饭点,熬夜作战已是他的常态。”同事金素说起罗小许赞叹不已。 记者了解到,在2月3日一天时间,中心调度员接打电话量就达到1100余次,调派急救车辆达到150余车次,接诊各类病人达到150余人次高峰,中心的接警量超过了日常接警量的3倍,其中不乏群众因疫情恐慌而打来的咨询电话。 “这一天下来简直就像打仗一样,耳朵‘嗡’,脑袋‘懵’,我现在听到家里的固定电话响起神经都高度紧张,晚上做梦也都是电话的声音……”调度员王苗苗说道。 调度员刘丽的爱人是一名铁路职工,同样肩负着疫情防控重任,在抗疫前线驻守。刘丽将十来岁的孩子独自留在家中,自己毫不犹豫的选择了坚守在值班岗位,默默承担着工作和家庭的双重压力。
调度员吴慧娟本打算带着孩子陪同母亲一起,去远在南京两年没见面的哥哥家好好过个团圆年,当她得知疫情形势严峻后,说服了母亲,安慰孩子,退掉了车票,选择了和同事们一起,坚守在自己的工作岗位上。 面对严峻的疫情形势,市120急救指挥中心和我市许许多多的医务工作者一样,选择了冲锋“逆行”,日夜坚守,默默无闻忙碌在发热病人转运的第一线,为人民群众的生命安全和身体健康筑牢了安全防线,诠释了一名医护急救工作者的使命和担当。 |