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[通知公告] 最新!南阳、邓州火车和高铁停运信息来啦!

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发表于 2020-2-6 17:08:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
最新消息,南阳车务段今天发布信息:
列车停运信息:为维护广大旅客的健康安全,铁路部门临时调整运输方案,途经我段的部分列车停运,小编整理如下(2020.2.6—3版)。

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客办理退票,铁路部门决定,自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。

因各地学校开学时间不同,为方便学生旅客退票,铁路部门已于1月27日起,在办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

近期列车变动较多请及时查询12306网站信息或关注南阳车务段官方微博微信。已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内到车站窗口办理退票手续,尚未换取纸质车票可在网站办理退票。均不收取手续费。

春节假期期间,铁路工作人员和卫生防疫人员将坚守岗位,采取坚决有力措施,配合地方政府,做好新型冠状病毒疫情防控工作,全力防止疫情通过铁路交通工具传播,维护广大旅客和铁路职工的健康安全。

铁路部门提醒广大旅客,近期退票人员较多,未取纸质车票和非现金购买且未打印报销凭证的电子客票,可在网上直接办理;需要到车站办理的,开车日期前全国任一火车站均可办理,大家可合理安排好时间。
来源:南阳车务段微博
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