邓州法院:“两个一站式”建设成效显著
2020年6月30日上午,邓州市某物业服务中心经理马某一行到邓州市人民法院诉调对接中心,给工作人员送来了“法院调解化纠纷 为民解忧促和谐”的锦旗,感谢他们在诉前化解了对该物业公司与业主间的矛盾纠纷。该系列案社会效果如此好,得益于邓州法院大力推进诉源治理,加强“一站式多元解纷、一站式诉讼服务”的工作举措。邓州法院作为全省“分调裁审”机制改革重点关注法院以来,该院党组高度重视,将“坚持以人民为中心”作为工作的一项基本原则,将“便民利民”作为总体建设要求,将满足群众不断增长的司法需求作为推进方向,将“一站式多元解纷、一站式诉讼服务”作为工作目标,全面加强诉讼服务中心建设,扎实开展多元解纷和诉讼服务工作,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。邓州法院在邓州市委、市委政法委的坚强领导下,积极参与诉源治理,主动融入基层解纷网络建设,加强与乡镇综治中心、司法所、派出所、民政所、社区村委、行业协会等组织对接,扎实开展“基层化讼止争行动”,积极推进并参与“无讼”乡村社区创建,积极开展多元化解纠纷工作,从源头上化解矛盾纠纷。推进一站式多元解纷机制建设,在纠纷多发易发领域与相关部门密切合作,建立完善诉前联动纠纷解决机制,促进在诉前高效解决纠纷。加强一站式诉讼服务中心建设,提高立案服务规范化信息化水平,提升诉讼服务综合服务水平,满足人民群众多元司法需求,有效提升诉讼服务效率和多元解纷水平。2020年以来,邓州法院共受理各类诉前调解案件一千二百余件,调解成功二百七十余件,有效化解了社会矛盾,提高了社会满意度。
文:刘夏莲、张中梅、韩吉湘图:吴钦
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