莪帥莪做主 发表于 2019-8-22 00:00:00

邓州全友家居店大欺客!不讲诚信!一女二嫁!

我2019年6月21日在仲景路全友店买了床具和一些处理的装饰画,我想先付部分款额,剩下的钱等东西给齐了我再付。但是工作人员要求付全款,我想着反正东西是要买回家的,付全款就付全款吧。付完款我要求把装饰画拿回家的,工作人员说,装饰画拿走了店里没装饰,不好看,让她们店里再用一点时间,等活动结束统一打电话让我来拿。2019年8月2日,我来店里拿装饰画,被告知有两幅我付了钱的画她们转手又卖给了别人。我问她们为啥我买的东西卖给了别人,她们说忙,搞错了(这是理由?)。我说那我的画咋办,她们说钱退给我,画别人已经拿走了,没办法。当时因为清仓,这两幅装饰画的价钱是76。就是因为便宜,我才买的。同样的画,网上卖238。我跟她们协商,让她们补差价把网上的画买回来给我也行,她们不同意,只愿意退76块钱给我。随后打电话给他们经理,反应了情况,之后也没有给我一个合理的处理结果。再打电话,经理也不接了。我想知道,偌大一个全友家居店,就是这么对待消费者的吗?偌大一个公司就是这么管理员工的?既然她们都承认是自己的错误导致之后的一系列结果,为什么就没有一个让人满意的态度?为什么就不愿意让涉事员工为自己犯的错买单?我合理要回我付钱买的商品,她们难道不该给我吗?她们把我付了钱的商品又卖给了别人,一女二嫁,算不算违约?该不该想办法把我买的商品还给我?她们不愿意承担错误,不愿意解决问题的态度真的无法让人接受。我想讨一个说法。我想要一个公道。
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